Kênh Hỗ Trợ iWinClub
Để đảm bảo rằng mọi yêu cầu hỗ trợ của anh em được xử lý một cách chính xác và kịp thời, iWinClub đã thiết lập một quy trình liên hệ chi tiết qua các phương thức sau:
Livechat
- Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức iWin và tìm đến phần hỗ trợ.
- Bước 2: Mở phần cài đặt (có biểu tượng bánh răng) ở góc bên phải màn hình.
- Bước 3: Chọn mục hỗ trợ và tìm đến phần Livechat.
- Bước 4: Chọn phương thức Livechat và bắt đầu trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ qua cửa sổ chat trực tiếp.
CSKH qua Telegram
- Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức iWin và tìm đến phần hỗ trợ.
- Bước 2: Mở phần cài đặt (có biểu tượng bánh răng) ở góc bên phải màn hình.
- Bước 3: Chọn mục hỗ trợ và tìm đến phần liên hệ qua Telegram.
- Bước 4: Chọn phương thức Telegram và sử dụng @Cskh_iWinClub để gửi tin nhắn
Messenger
- Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức iWin và tìm đến phần hỗ trợ.
- Bước 2: Mở phần cài đặt (có biểu tượng bánh răng) ở góc bên phải màn hình.
- Bước 3: Chọn mục hỗ trợ và tìm đến phần liên hệ qua Messenger.
- Bước 4: Chọn phương thức Messenger và sử dụng Facebook Messenger để gửi tin nhắn hỗ trợ.
Vider
- Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức iWin và tìm đến phần hỗ trợ.
- Bước 2: Mở phần cài đặt (có biểu tượng bánh răng) ở góc bên phải màn hình.
- Bước 3: Chọn mục hỗ trợ và tìm đến phần liên hệ qua Vider.
- Bước 4: Chọn phương thức Vider và thực hiện các bước liên hệ theo hướng dẫn cụ thể từ iWinClub.
Fanpage
- Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức iWin và tìm đến phần hỗ trợ.
- Bước 2: Mở phần cài đặt (có biểu tượng bánh răng) ở góc bên phải màn hình.
- Bước 3: Chọn mục hỗ trợ và tìm đến phần liên hệ qua Fanpage.
- Bước 4: Chọn phương thức Fanpage và sử dụng Facebook để gửi tin nhắn qua trang Fanpage chính thức của iWinClub
iWinClub cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chất lượng cao, không phân biệt địa lý. Dù bạn ở bất kỳ tỉnh thành nào trong số 64 tỉnh thành của Việt Nam, từ những vùng núi xa xôi đến các khu vực ven biển, iWinClub đều có đội ngũ nhân viên sẵn sàng hỗ trợ anh em 24/7.
Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo rằng mọi người chơi đều nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời, bất kể họ đang ở đâu. Điều này phản ánh cam kết của iWinClub trong việc cung cấp trải nghiệm chơi game tốt nhất và dịch vụ khách hàng không ngừng nâng cao.
Cẩn Thận Chiêu Trò Lừa Đảo Giả Mạo CSKH iWin
Trong môi trường số, các chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi và đa dạng. Đối với iWinClub, anh em cần đặc biệt cảnh giác với những hình thức lừa đảo sau:
Tạo Các Nhóm Ảo
- Phát Hiện: Các nhóm ảo thường có ít thành viên thực sự và đăng tải nội dung không chính thống.
- Hành Động: Tránh tham gia các nhóm không rõ nguồn gốc và không được iWinClub xác nhận.
Lợi Dụng Tâm Lý Người Chơi
- Phát Hiện: Kẻ gian thường tạo ra áp lực hoặc hứa hẹn lợi ích không thực để dụ dỗ người chơi.
- Hành Động: Luôn tỉnh táo và kiểm tra thông tin từ nhiều nguồn trước khi đưa ra quyết định.
Tạo Các Trang Fanpage Giả Mạo
- Phát Hiện: Các trang giả mạo thường có ít người theo dõi và không cập nhật thông tin thường xuyên.
- Hành Động: Kiểm tra và so sánh thông tin trên trang với thông tin chính thức từ iWinClub.
Giả Danh Đại Lý
- Phát Hiện: Những kẻ giả danh thường yêu cầu chuyển tiền hoặc thông tin cá nhân qua các kênh không chính thức.
- Hành Động: Chỉ giao dịch với các đại lý được iWinClub công nhận và có thông tin rõ ràng trên trang chính thức.
